Politique de confidentialité
La Fédération Laïque de Centres de Planning Familial (FLCPF) ASBL attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données la boutique en ligne du Cedif collecte, pourquoi, combien de temps elle les conserve et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Fédération Laïque de Centres de Planning Familial (FLCPF) ASBL
Rue de la Tulipe 34, 1050 Ixelles, Belgique
N° d’entreprise (BCE) : BE 0431.746.109
Contact : flcpf [arobase] planningfamilial [point] net
Données collectées et utilisation
| Situation | Données | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Commande | Nom, prénom, organisation, adresses, e-mail, téléphone, contenu de la commande | Traiter, livrer et facturer votre commande | Exécution du contrat ; obligation légale (comptabilité) | 7 ans (obligation comptable) |
| Compte client | E-mail, mot de passe chiffré, adresses enregistrées, historique des commandes | Gérer votre compte et vous faire gagner du temps | Exécution du contrat | Jusqu’à la suppression du compte, ou 3 ans sans connexion |
| Liste de souhaits | Documents ajoutés à vos favoris | Mémoriser vos favoris | Exécution du contrat | Durée de vie du compte |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, objet et message | Répondre à votre demande | Intérêt légitime | 1 an |
| Statistiques de visite (si vous les acceptez) | Données de navigation anonymisées | Comprendre l’utilisation du site et l’améliorer | Consentement | 14 mois |
Les cookies utilisés par la boutique sont détaillés sur la page Gestion des cookies.
Destinataires
Vos données sont destinées au Cedif et à la FLCPF. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au service : bpost pour la livraison, le prestataire de paiement en ligne pour les paiements par carte, l’hébergeur du site (OVH, dans l’Union européenne) et, si vous l’acceptez, Google pour les statistiques de visite. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement. Écrivez-nous à flcpf [arobase] planningfamilial [point] net.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).
Sécurité
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Mise à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en ligne est toujours la plus récente.
Dernière mise à jour : 21/10/2026